L’email resta uno dei canali più diretti per parlare con clienti e contatti. Aggiungere un video può aumentare l’interesse e rendere il messaggio più personale. Ma c’è un dettaglio tecnico che pochi conoscono: la maggior parte dei programmi di posta non riproduce i video direttamente nel messaggio. Vediamo come usare i video nelle email nel modo giusto.
Come si inserisce un video in un’email
La soluzione più affidabile è semplice:
- si usa un’immagine tratta dal video, con un simbolo di “play” ben visibile;
- l’immagine è cliccabile e porta alla pagina dove si guarda il video (sul sito, su YouTube o su una piattaforma video);
- accanto, una riga di testo spiega cosa si vedrà e quanto dura.
Funziona su tutti i programmi di posta e permette di misurare quante persone cliccano.
Dove mandare chi clicca
Meglio una pagina del proprio sito con il video e un invito chiaro, piuttosto che direttamente su una piattaforma esterna dove il pubblico si distrae con altri video.
Quando funziona meglio
Nelle newsletter, per raccontare novità, eventi, prodotti. Un video rende la newsletter meno “da leggere” e più “da guardare”.
Nei follow-up commerciali, dopo un incontro o una fiera: un breve video riassuntivo o di approfondimento tiene viva la conversazione.
Nei video personalizzati: un commerciale che registra un breve video per un singolo cliente, chiamandolo per nome. Non serve una produzione: serve sincerità.
Negli inviti agli eventi, con un teaser.
L’oggetto e l’anteprima
Il video non serve se l’email non viene aperta. Un oggetto chiaro e un’immagine di anteprima curata sono parte del lavoro. Per le immagini di copertina vale molto di quello che raccontiamo nell’articolo sulle copertine dei video.
Domande frequenti
Si può allegare il video all’email?
È sconsigliato: i file video sono pesanti, spesso bloccati dai server di posta e poco pratici da aprire.
Le GIF animate funzionano?
Possono dare un’idea di movimento nell’anteprima, ma vanno tenute leggere e brevi.
Quanto deve durare un video da mandare via email?
Breve: un minuto o due per la maggior parte dei casi. Chi apre un’email non ha molto tempo.
In breve
Un video in un’email è un invito a guardare: deve essere chiaro, leggero e portare nel posto giusto. Se vuoi integrare i video nella tua comunicazione via email, scrivici.